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西安市旅游局 2017年政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和市委、市政府關于推進政府信息公開工作的精神,結合市旅游局工作實際,編制本報告。


一、概述


2017年,我局政府信息公開工作緊緊圍繞市委、市政府工作部署和各項重點工作任務,以積極回應社會關切、提升全市旅游咨詢服務能力為目標,主動加大信息公開力度,完善公開機制,豐富公開內容,優化公開平臺,服務實效進一步提高,信息公開工作呈現平穩運行、整體推進的良好態勢。


(一)健全工作機制。進一步完善了由局信息咨詢中心負責保密審查、接收、審核、分布文件工作,分管局領導把關、相關處室主動公開相關信息有關信息的工作機制。


(二)規范信息公開。定期主動公開旅游信息。在信息公開工作中,嚴格落實政府信息公開保密審查,進一步完善我局的政府信息公開工作。


(三)強化基礎性工作。對外公布了我局咨詢、投訴聯系電話。通過網站發布相關資料,參加全市關于政務公開工作的培訓會議。


二、 政府信息公開情況


(一)主動公開方面


1、利用官方網站發布政府信息1880條,政府文件公告123條,發布旅游工作動態452條。西安市旅游局官方微博發布政府信息4920條,西安市旅游局官方微信訂閱號發布政府信息1044條。


2、發布政策解讀12篇,微博微信回應事件2300次。


(二)依申請公開方面


2017年度,收到公開申請文件5件,按時辦結4件,延期辦結1件。


(三)申請行政復議及提起行政訴訟方面


2017年度,沒有申請行政復議和提起行政訴訟。


(四)咨詢處理情況


全年通過微博、微信后臺累計處理回復3570條旅游咨詢或投訴信息。


(五)收費及減免情況


西安市旅游局政務信息公開實行免費公開。年內未發生與訴訟(行政復議、行政申訴)有關的費用。


(六)行政復議及行政訴訟情況


 本年度未有因信息公開申請行政復議及行政訴訟的情況。


三、 主要問題及改進措施


2017年,我局在政府信息公開方面做了一些工作,但與人民群眾和市政府的要求還有一定的差距。主要問題是:有的信息公開不夠及時、不夠充分,有的公開內容不能及時更新,在主動回應社會關切方面還有待加強。


2018年,將重點抓好以下工作:


(一)加強組織領導。定期召開局信息公開工作領導小組會議,學習領會上級要求,明確工作重點,落實工作責任。


(二)做好信息解讀回應工作。密切關注涉旅輿情,及早發現、研判,對相關輿情和熱點問題,組織相關處室及時發布準確、權威信息。


(三)加強教育培訓。一是繼續抓好《政府信息公開條例》的宣傳學習,提高機關干部做好我局信息公開的主動性和自覺性。二是組織信息公開業務培訓,把信息公開和新聞發布作為培訓的重點。三是每半年開展信息公開工作落實情況檢查,進一步促進我局政府信息公開工作各項制度規定的落實。


                                                                                                    西安市旅游局

                                                                                                    20171120


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